Datenschutzerklärung
was wir speichern und warum

1. Informationen, die wir erheben

Wir erheben Informationen, die Sie uns direkt mitteilen, Informationen, die wir bei der Nutzung unserer Dienste automatisch erhalten, sowie Informationen von Dritten.

• Persönliche Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und weitere Kontaktdaten.
• Informationen zu Buchung & Anfrage: Leistungsart, Reisedaten, Präferenzen, Anzahl der Passagiere, Nachrichten.
• Kontoinformationen: Anmeldedaten, Profilangaben und Kommunikationseinstellungen.
• Nutzungsinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten, ausgeführte Aktionen.
• Standortinformationen: ungefährer Standort, der aus Ihrer IP-Adresse abgeleitet wird.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns erhobenen Informationen für die folgenden Zwecke:

• Um unsere Dienste bereitzustellen, zu betreiben und zu pflegen.
• Um Buchungen, Anfragen und Kundenserviceanfragen zu bearbeiten.
• Um unsere Website, Apps, Inhalte und das Nutzungserlebnis zu verbessern.
• Um mit Ihnen über Ihre Buchungen, Neuigkeiten und Aktionen zu kommunizieren (mit Ihrer Einwilligung).
• Um Betrug zu verhindern, die Sicherheit zu gewährleisten und unsere Richtlinien durchzusetzen.
• Um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

3. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. In den folgenden Fällen können wir Ihre Daten weitergeben:

• Mit vertrauenswürdigen Dienstleistern, die uns beim Betrieb unserer Plattform unterstützen (z. B. Zahlungsabwickler, Hosting).
• Mit Dienstleistern, die Sie über TripReview.ae kontaktieren oder buchen (nur notwendige Angaben).
• Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte, unser Eigentum oder die Sicherheit der Nutzer und der Öffentlichkeit zu schützen.
• Im Falle einer Unternehmensübertragung, etwa bei einer Fusion oder Übernahme.

4. Cookies & ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Gerät zu erkennen, Ihre Einstellungen zu speichern, zu verstehen, wie Sie unsere Dienste nutzen, und Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.

Mehr dazu in unserer Cookie-Richtlinie.

5. Ihre Wahlmöglichkeiten & Rechte

Sie können Ihre personenbezogenen Daten jederzeit abrufen, aktualisieren oder löschen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen oder uns kontaktieren. Außerdem können Sie:

• Marketing-Mitteilungen abbestellen.
• Deaktivieren Sie Cookies in Ihren Browsereinstellungen.
• Fordern Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten an.

6. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung zu schützen. Kein System ist jedoch zu 100% sicher.

7. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

8. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten wir feststellen, dass wir solche Daten erhoben haben, löschen wir sie.

9. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten können in Länder außerhalb der VAE übertragen und dort gespeichert werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten bestehen.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Erklärung veröffentlichen wir auf dieser Seite mit einem neuen Datum bei "Zuletzt aktualisiert". Bitte prüfen Sie sie regelmäßig.

11. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte: