Kullanıcı Tarafından Gönderilen Değerlendirmeler
sözlerinizin nasıl ele alındığı

Değerlendirmeler, gerçek deneyimleri paylaşarak gezginlerin güvenle seçim yapmasına yardımcı olur. TripReview, pazar yerinin tamamında güveni, adaleti ve şeffaflığı korurken dürüst geri bildirimler için bir platform sunar.

TripReview.ae'de listelenen bir rezervasyonu tamamlamış veya bir hizmeti kullanmış herkes değerlendirme gönderebilir. Bir TripReview hesabınızın olması gerekir ve rezervasyonunuzu veya deneyiminizi doğrulamanız istenebilir.

Değerlendirmeler gerçek, birinci elden deneyimlere dayanmalıdır. Kendi sözcüklerinizle yazın, saygılı olun ve kişisel saldırılara değil hizmete odaklanın. İçeriği konuyla ilgili ve anlaşılması kolay tutun.

Nefret söylemi, tehdit, yasa dışı içerik, taciz, yanlış iddialar, kimliğe bürünme, teşvikler, spam, ortaklık bağlantıları, konuyla ilgisiz tanıtım veya özel kişisel veriler (sizin ya da başkalarının) yasaktır.

TripReview, şüpheli faaliyetleri, sahte değerlendirmeleri ve politika ihlallerini tespit etmek için otomatik sistemler ve manuel kontroller kullanır. Deneyiminizi doğrulamak için ek bilgi talep edebiliriz.

Tüm değerlendirmeler moderasyondan geçer. Politikalarımızı ihlal etmeleri hâlinde geciktirilebilir, açıklık veya biçimlendirme için düzenlenebilir, yayından kaldırılabilir veya silinebilir. Doğrulanamayan değerlendirmeleri yayınlamayız.

İşletmeler değerlendirmelere herkese açık olarak yanıt verebilir. Bir değerlendirmenin yanlış olduğunu veya politikamızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız itiraz edebilirsiniz. İşletmeler değerlendirmeleri kaldırmak için ödeme yapamaz veya teşvik sunamaz.

Ayrıntıları düzeltmek veya değişen koşulları yansıtmak için kendi değerlendirmenizi istediğiniz zaman düzenleyebilir veya güncelleyebilirsiniz. Kaldırma talebinde yalnızca değerlendirme kişisel veri içeriyorsa veya bu yönergeleri ihlal ediyorsa bulunabilirsiniz.

Kurallarımızı ihlal eden bir değerlendirme görürseniz değerlendirmedeki "Bildir" seçeneğini kullanın. Hızlı ve adil bir şekilde inceleyebilmemiz için mümkün olduğunca fazla ayrıntı verin.

Değerlendirmeler, TripReview Score'daki dört kontrolden birini besler: yayımlanmış en az üç değerlendirmede 4 veya üzeri ortalama, 25 puanın tamamını kazandırır; bunun altında kısmi puan verilir. TripReview'daki listeler asla skora göre sıralanmaz.

Sahte veya yanıltıcı değerlendirmeler yayınlamak, puanları manipüle etmek veya dolandırıcılığa karışmak topluluğumuza zarar verir. İçeriği kaldırabilir, hesapları kısıtlayabilir veya ilgili kullanıcılara ya da işletmelere karşı yasal ve idari işlem başlatabiliriz.

Değerlendirmenize kişisel veri (telefon numaraları, e-postalar, adresler, kimlik belgeleri veya diğer özel bilgiler) eklemeyin. Kişisel verileri nasıl işlediğimizi öğrenmek için Gizlilik Politikası sayfasına bakın.

TripReview, içeriği moderasyondan geçirme, hesapları askıya alma veya kaldırma ve bu yönergeleri istediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Tüm içeriğin hatasız olacağını veya her zaman erişilebilir olacağını garanti etmeyiz.

Bir değerlendirme, bir anlaşmazlık veya bir politika kararı hakkında sorularınız mı var? Yardımcı olmak için buradayız.