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TripReview.ae
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Términos y condiciones
el trato entre nosotros

Lo que puede esperar de TripReview.ae y lo que esperamos a cambio.

Las condiciones que rigen su uso de TripReview.ae — qué hace la plataforma, qué no hace, a qué se compromete cuando publica una reseña o envía una solicitud y cómo se reparte la responsabilidad entre usted, nosotros y las empresas listadas. Última revisión: 26 de mayo de 2026.

Qué es la plataforma
Un directorio, no un vendedor
Su cuenta
Uso, conducta y contenido
Dónde recae la responsabilidad
Nosotros, usted, la empresa
Reclamaciones
Cómo se gestionan
Un escritorio tranquilo con un portátil cerrado, un bolígrafo y gafas de lectura, con las torres de Dubái suavemente desenfocadas al otro lado de la ventana

1. Aceptación de las condiciones

Al acceder a TripReview.ae ("nosotros", "nos" o "nuestro") o utilizarlo, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y condiciones. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice nuestra plataforma.

2. Acerca de TripReview

TripReview.ae es una plataforma independiente de reseñas y comparación que ayuda a los usuarios a descubrir, comparar y reservar servicios relacionados con los viajes y el transporte en los EAU.

3. Requisitos para usar la plataforma

Debe tener al menos 18 años y capacidad para celebrar un acuerdo jurídicamente vinculante para utilizar esta plataforma.

4. Uso de la plataforma

Usted se compromete a utilizar TripReview.ae únicamente con fines lícitos y de un modo que no infrinja ni restrinja los derechos de terceros ni interfiera en el funcionamiento de la plataforma.

5. Cuentas de usuario

Es posible que deba crear una cuenta para acceder a determinadas funciones. Usted es responsable de mantener segura la información de su cuenta y de toda la actividad realizada desde ella.

6. Contenido de los usuarios

Puede publicar reseñas, valoraciones, fotos u otros contenidos. Al publicarlos, nos concede una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para usar, mostrar y distribuir su contenido en TripReview.ae.

7. Reservas y servicios de terceros

TripReview.ae le pone en contacto con proveedores de servicios externos. No somos un proveedor de servicios de viaje ni de transporte y no somos responsables de sus actos, omisiones o de la calidad de su servicio.

8. Pagos y precios

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de nuestros socios de confianza. Los precios los facilitan los proveedores de servicios y pueden cambiar. TripReview.ae no se hace responsable de errores en los precios.

9. Cancelaciones y reembolsos

Las políticas de cancelación y reembolso las establece el proveedor del servicio. Revise las condiciones de su reserva antes de confirmar.

10. Actividades prohibidas

Usted se compromete a no hacer un uso indebido de la plataforma, a no publicar información falsa o engañosa y a no realizar ninguna actividad fraudulenta o ilícita.

11. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, logotipos, marcas y materiales de TripReview.ae son de nuestra propiedad o se nos han concedido bajo licencia. No puede copiar, reproducir ni distribuir ningún contenido sin nuestro permiso.

12. Exenciones de responsabilidad

La plataforma se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que la plataforma esté libre de errores ni que funcione sin interrupciones.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, TripReview.ae no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente derivado de su uso de la plataforma.

14. Indemnización

Usted acepta indemnizar a TripReview.ae y mantenerlo indemne frente a cualquier reclamación, daño o gasto derivado de su uso de la plataforma o del incumplimiento de estas condiciones.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos. Cualquier disputa quedará sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Dubái.

16. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones de vez en cuando. Publicaremos la versión actualizada en esta página con una nueva fecha de "Última actualización".

17. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y condiciones, póngase en contacto con nosotros:

¿Aún tiene preguntas?

Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarle. Estamos aquí para que su experiencia en TripReview sea fluida, segura y fiable.

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