Table of contents
Коротко
Для сообщений — да: тексты, голосовые, фото и групповые чаты в WhatsApp в Дубае работают как обычно. А вот голосовые и видеозвонки WhatsApp на момент написания заблокированы в сетях ОАЭ — как и FaceTime, Messenger и большинство потребительских приложений для звонков. Для звонков можно использовать приложение с государственной лицензией, например Botim, либо набрать обычный телефонный номер; актуальные правила можно уточнить в TDRA.
Что работает, а что заблокировано?
Если коротко: сообщения работают, звонки через приложения — нет. WhatsApp и мессенджеры в целом нормально передают текст, голосовые, фото, документы и групповые чаты. ОАЭ блокируют именно голосовые и видеозвонки через интернет — кнопку «Позвонить» внутри WhatsApp, FaceTime, Messenger и большинства других потребительских приложений.
Это общенациональное правило в сфере связи, а не проблема вашего телефона или тарифа. Оно действует и в мобильном интернете, и в Wi-Fi, поэтому вы столкнётесь с одним и тем же в отеле, кафе или с местной SIM-картой. Таблица ниже — краткая шпаргалка; остальная часть гида разбирает ваши варианты.
| Что вы хотите сделать | В сети ОАЭ |
|---|---|
| Сообщения, голосовые, медиа и группы в WhatsApp | В сети ОАЭРаботает |
| Голосовые и видеозвонки WhatsApp | В сети ОАЭЗаблокировано |
| Звонки FaceTime и Messenger | В сети ОАЭЗаблокировано |
| Обычный звонок на телефонный номер | В сети ОАЭРаботает |
| Звонок через Botim (приложение с государственной лицензией) | В сети ОАЭРаботает |
| Zoom и Microsoft Teams (в основном для работы) | В сети ОАЭВ целом работает |
Подобные правила уже менялись и могут измениться снова — уточняйте актуальную ситуацию в TDRA или у своего мобильного оператора.
Какие приложения для звонков реально работают?
Для голосовых и видеозвонков по местному подключению обычный путь — приложение для звонков, одобренное государством. Самое известное из них — Botim: оно лицензировано в ОАЭ и поддерживает и голос, и видео. Это платное приложение — стоимость бывает разной, поэтому проверьте её в самом приложении или на его сайте, прежде чем на него полагаться, — и у того, кому вы звоните, оно, как правило, тоже должно быть установлено.
Рабочие инструменты — отдельная история. Платформы вроде Zoom и Microsoft Teams в целом доступны и используются в основном для рабочих встреч, а не для обычных звонков. Если поездка совмещает работу и отдых, с ними вы обычно сможете провести запланированный созвон.
Установите лицензированное приложение для звонков, например Botim, ещё до вылета и попросите сделать это и того, кому будете звонить, — дома по Wi-Fi это уладить гораздо проще, чем по прилёте.
Меняет ли что-то местная SIM-карта или eSIM?
Нет. Местная SIM-карта или eSIM даёт вам номер ОАЭ и мобильный интернет, что по-настоящему удобно, но не разблокирует звонки через приложения. Блокировка задана на уровне сети и регулятора, поэтому действует для любого местного подключения, какого бы оператора или тариф вы ни выбрали.
Иначе говоря, покупка большего объёма трафика не вернёт кнопку звонка в WhatsApp. Зато SIM-карта даёт вам обычный телефонный номер, с которого можно звонить и на который можно принимать звонки, плюс трафик, чтобы свободно переписываться, — а это для большинства гостей и есть самое необходимое.
Как обстоит дело с VPN?
Вот этот момент важно понять ясно. Использовать VPN в законных целях в ОАЭ разрешено. А вот использовать его именно для обхода блокировки звонков — правовая серая зона, и это может повлечь наказание по законам ОАЭ о киберпреступлениях.
Этот гид описывает положение дел, а не советует способы обойти правила. На практике многие гости вовсе избегают этого вопроса: для голоса и видео они используют лицензированное приложение для звонков, при необходимости набирают обычные номера, а всё остальное оставляют в мессенджерах. Если вы не уверены, где проходит граница, уточнять стоит в TDRA — и имейте в виду, что положение может измениться.
Простой план, чтобы оставаться на связи
Здесь не нужно ничего усложнять. Немного подготовки перед поездкой покрывает почти любую ситуацию.
- Продолжайте пользоваться WhatsApp и другими мессенджерами для текста, голосовых, фото и групповых чатов — их это не затрагивает.
- Для голосовых или видеозвонков по местному подключению используйте приложение с государственной лицензией, например Botim, установленное заранее.
- Для быстрого звонка наберите обычный телефонный номер — стандартные сотовые звонки и гостиничные стационарные телефоны работают как обычно.
- Помните, что на гостиничном Wi-Fi всё устроено так же, как и в мобильном интернете, поэтому смена сети не вернёт звонки через приложения.
- Если правила важны для вашей поездки, уточните актуальную ситуацию в TDRA или у своего оператора, прежде чем полагаться на какой-то один способ.
Частые вопросы
Заблокированы ли звонки WhatsApp в Дубае?
Да. На момент написания голосовые и видеозвонки WhatsApp заблокированы в мобильных сетях и Wi-Fi ОАЭ. Блокировка действует на уровне сети, поэтому касается любого, кто пользуется местным подключением, а не только вашего телефона или тарифа. Переписку это не затрагивает.
Можно ли по-прежнему отправлять сообщения в WhatsApp в Дубае?
Да. Текстовые сообщения, голосовые, фото, документы и групповые чаты в WhatsApp в Дубае работают как обычно. Блокировка ОАЭ затрагивает только голосовые и видеозвонки приложения, поэтому для привычной переписки ничего особенного не нужно.
Работает ли FaceTime в Дубае?
Голосовые и видеозвонки FaceTime на момент написания заблокированы в сетях ОАЭ — так же, как звонки WhatsApp и Messenger. Чтобы звонить, находясь в Дубае, обычно используют приложение с государственной лицензией, например Botim, либо набирают обычный телефонный номер. Поскольку эти правила уже менялись, уточняйте актуальную ситуацию в TDRA.
Почему звонки через приложения заблокированы в ОАЭ?
Это ограничение — общенациональное правило в сфере связи, установленное на уровне регулятора и сетей, а не сбой вашего устройства, SIM-карты или конкретного приложения. Оно действует по всей территории ОАЭ в мобильном интернете и Wi-Fi, поэтому смена сети или покупка местной SIM-карты его не снимает. За это отвечает TDRA, и положение уже менялось прежде.
Противозаконно ли пользоваться VPN в Дубае?
Использовать VPN в законных целях в ОАЭ разрешено. А использовать его именно для обхода блокировки звонков — правовая серая зона, которая может повлечь наказание по законам ОАЭ о киберпреступлениях. Этот гид не советует так поступать; многие гости просто пользуются лицензированным приложением для звонков или ограничиваются перепиской. Если сомневаетесь, уточните актуальные правила в TDRA.
Можно ли сделать обычный телефонный звонок в Дубае?
Да. Обычные сотовые звонки — набор реального номера, а не звонок внутри приложения — в Дубае работают как обычно, и гостиничные стационарные телефоны тоже. Блокировка ОАЭ затрагивает голосовые и видеозвонки через приложения, а не стандартную телефонную сеть. Местная SIM-карта или eSIM обычным образом даёт вам для этого номер и трафик.
Написано командой TripReview по собственным ценовым ориентирам и правилам, опубликованным властями ОАЭ. Обновлено 22 October 2026. Цифры даны диапазоном и не являются предложением — перед поездкой сверьтесь с официальным источником. Как мы оцениваем компании
