Garder une voiture de location propre à Dubai: sable, poussière et tempêtes de sable

Vous n'avez pas à la faire nettoyer par un professionnel, mais vous devez rendre la voiture à peu près comme vous l'avez reçue. La plupart des contrats demandent que la voiture revienne dans un état raisonnable, normalement propre, et prévoient des frais de nettoyage pour une voiture rendue très sale — sable partout dans l'habitacle, nourriture renversée, odeur de fumée ou boue épaisse. Un extérieur poussiéreux dû à une conduite normale est généralement acceptable; c'est le sable dans l'habitacle qui est facturé.

Les frais de nettoyage sont une vraie ligne de facturation sur beaucoup de locations, généralement autour de 50–150 AED selon l'état de la voiture et l'entreprise. Il est moins cher et plus simple de passer la voiture dans un lavage automatique et de secouer rapidement l'intérieur avant de la rendre que de contester ces frais après coup.

Photographiez la voiture à l'intérieur et à l'extérieur lors de la prise en charge, puis de nouveau au retour, comme vous le feriez pour les dommages. Une série de photos horodatées règle un litige sur des frais de nettoyage de la même façon qu'une rayure.

La poussière de Dubai est fine et constante. Une voiture laissée dehors quelques jours se couvre d'un voile gris, et toute sortie hors de la ville — la route du désert, un retour de safari, la montagne — la recouvre vraiment. C'est esthétique, pas un dommage, mais deux choses comptent.

Premièrement, n'essuyez jamais une épaisse couche de poussière sur une peinture sèche. Les grains sont abrasifs et un chiffon sec les traîne sur le vernis et laisse de fines rayures — les redoutables micro-rayures circulaires. Rincez ou lavez toujours d'abord. Deuxièmement, empêchez-la d'entrer dans l'habitacle: chaussures hors des sièges après le désert, secouez les tapis, et ne laissez pas les vitres entrouvertes par temps de vent chargé de poussière.

• Poussière extérieure: un rapide rinçage ou un lavage automatique — pas un essuyage à sec.
• Pare-brise: utilisez le lave-glace et les essuie-glaces, et non un balai d'essuie-glace à sec sur une vitre poussiéreuse, qui étale la poussière et peut rayer.
• Habitacle: secouez les tapis et gardez le sable hors des sièges — c'est généralement pour cela que des frais de nettoyage sont facturés.
• Climatisation: en recyclage d'air par vent de poussière, pour aspirer moins de poussière dans le filtre d'habitacle.

Les stations de lavage sont partout et bon marché. Le plus rapide est le lavage automatique de la plupart des stations-service ENOC et ADNOC — vous payez à la pompe ou au kiosque et vous passez en voiture. Les lavages à la main dans ces mêmes stations et dans la plupart des parkings font un meilleur travail pour un peu plus cher, et les parkings des centres commerciaux ont des laveurs qui nettoient la voiture pendant que vous faites vos achats.

À titre indicatif, à la date de rédaction: un lavage automatique coûte environ 20–40 AED, un lavage à la main environ 25–50 AED, et un lavage à la main en centre commercial ou haut de gamme avec intérieur autour de 40–90 AED. Sur une voiture de location, un lavage basique suffit presque toujours.

Les tempêtes de sable se lèvent quelques fois par an, surtout au printemps, et la visibilité peut chuter rapidement. Si l'une d'elles vous surprend au volant, ralentissez, allumez vos feux de croisement (pas les feux de route, qui se réfléchissent sur la poussière), laissez une grande distance de sécurité, et si la situation devient mauvaise, rangez-vous bien à l'écart de la route, arrêtez-vous et mettez vos feux de détresse jusqu'à ce qu'elle passe — ne vous arrêtez pas sur une voie de circulation.

Pour la voiture garée, il n'y a pas grand-chose à faire au-delà de l'évident: garez-vous face au vent ou contre un mur si possible, gardez les vitres complètement fermées et attendez la fin de la tempête pour la nettoyer. Une fois la tempête passée, la voiture sera recouverte d'une épaisse couche — rincez-la abondamment avant de toucher à la peinture, ne l'essuyez jamais à sec.

Après une tempête de sable, faites l'appoint de liquide lave-glace avant de rouler — vous en utiliserez beaucoup pour nettoyer la vitre, et des essuie-glaces à sec sur un pare-brise couvert de sable le rayent.

Le soleil est un ennemi plus grand que le sable. En été, une voiture laissée en plein air devient brutalement chaude à l'intérieur, le tableau de bord et le volant peuvent être trop chauds pour être touchés, et cette chaleur est éprouvante pour l'habitacle. Rien de cela n'abîme une voiture de location que vous gardez une semaine ou deux, mais cela rend la voiture désagréable et mérite d'être géré.

Garez-vous à l'ombre ou dans un parking couvert partout où c'est possible — les centres commerciaux et la plupart des immeubles disposent d'un parking couvert. Utilisez le pare-soleil pliant derrière le pare-brise si la voiture en a un, entrouvrez les vitres de la largeur d'un doigt seulement là où c'est sûr, et mettez la climatisation en recyclage d'air une fois le premier souffle d'air chaud évacué. Démarrez la voiture et laissez-la refroidir une minute avant d'y installer les enfants ou les courses.

Cinq minutes avant de rendre la voiture évitent des frais de nettoyage et des frais de carburant.

1. 1Passez-la dans un lavage automatique si elle est poussiéreuse ou a roulé hors route — environ 20–40 AED.
2. 2Secouez les tapis de sol et enlevez de l'habitacle le sable, les graines de tournesol ou les déchets.
3. 3Refaites le plein jusqu'au niveau prévu au contrat (généralement plein à plein) et gardez le reçu.
4. 4Vérifiez que vous n'avez pas oublié d'affaires personnelles dans le coffre, les vide-poches des portières et sous les sièges.
5. 5Photographiez la voiture à l'intérieur et à l'extérieur, afin qu'une réclamation pour nettoyage ou dommages puisse être vérifiée à l'aide de photos horodatées.

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